Zasady anulowania

Bezpłatne anulowanie do 24 godzin przed wycieczką

Rezerwację można bezpłatnie anulować najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem wycieczki. Ponieważ płatność następuje w dniu wycieczki, nie trzeba niczego wpłacać z góry i nie ma nic do zwrotu.

Jak anulować

Napisz do nas na WhatsApp, podając numer rezerwacji, imię i nazwisko oraz datę wycieczki.

WhatsApp: +90 552 317 56 64

Anulowanie na mniej niż 24 godziny przed wycieczką

Jeśli Twoje plany zmienią się w ostatniej chwili, daj nam znać na WhatsApp jak najszybciej, abyśmy mogli powiadomić kierowcę i przewodnika.

Zmiana terminu

Termin wycieczki można bezpłatnie zmienić najpóźniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem, w zależności od dostępności miejsc.

Gdy to my odwołujemy wycieczkę

Jeśli wycieczka zostanie odwołana z powodu pogody lub ze względów bezpieczeństwa, zaproponujemy inny termin lub bezpłatne anulowanie.